Gestion de sa fiche établissement Google

Mise à jour : Formation V1.00 01/09/2024

Le Programme GESTION DE SA FICHE ÉTABLISSEMENT GOOGLE

14h00 – 14h10 Accueil des stagiaires, briefe et signature feuille de présence.
14h10 – 15h00 Partie 1 : Introduction à Google My Business
Objectif : Comprendre les bases de Google My Business et son importance pour les entreprises.
Contenu :
– Présentation de Google My Business
– Importance de Google My Business pour la visibilité en ligne
– Création et revendication de sa fiche établissement
– Configuration initiale de la fiche (nom, adresse, numéro de téléphone, site web)
– Questions et réponses
15h00 – 16h00 Partie 2 : Optimisation de la Fiche Établissement
Objectif : Apprendre à optimiser sa fiche établissement pour améliorer la visibilité et l’engagement.
Contenu :
– Ajout de photos et de vidéos
– Gestion des avis clients (répondre aux avis, encourager les avis positifs)
– Utilisation des Google Posts pour communiquer avec les clients
– Ajout de services et de produits
– Questions et réponses
16h00 – 16h15 Pause
16h15 – 17h40 Partie 3 : Analyse et Suivi des Performances et cas pratique
Objectif : Comprendre comment analyser les performances de sa fiche établissement et ajuster sa stratégie en conséquence.
Contenu :
– Utilisation des statistiques de Google My Business
– Interprétation des données (vues, clics, appels, itinéraires)
– Stratégies pour améliorer les performances
– Questions et réponses
Objectif cas pratique : Appliquer les connaissances acquises à un cas concret.
Contenu :
– Présentation d’un cas pratique (ex. : une entreprise locale souhaitant améliorer sa visibilité en ligne)
– Étapes à suivre pour optimiser la fiche établissement de l’entreprise
– Analyse des résultats et ajustements possibles
– Discussion et échanges sur les meilleures pratiques

 

17h40 – 17h50 QCM Sanctionnant la Formation
Objectif : Évaluer les connaissances acquises au cours de la formation.
Contenu :
– Questions à choix multiples couvrant les trois modules
– Correction et discussion des réponses
– Remise des résultats et certificats de participation

17h50 – 18h00 Conclusion :
Résumé des points clés : Récapitulatif des principaux enseignements de la formation.
Questions et réponses : Session de questions-réponses pour clarifier les points restants.