Gestion de sa fiche établissement Google

Date de création : V1.00 01/09/2024

Objectif Général

Maîtriser l’essentiel des fonctionnalités de Google Etablissement, à la fin de la formation, le stagiaire sera en mesure de :
• Créer sa fiche établissement.
• Gérer sa fiche.
• Publié sur sa fiche.

Public visé

Tout public.

Delais d'accès

Le délais moyen d’accès aux formations est d’un mois.

Prérequis

Être à l’aise avec un ordinateur, maîtriser les bases de la navigation sur Internet.

En amont, afin de vérifier les capacités et d’ajuster la formation, un entretien dans nos locaux (ou sur site) entre le formateur et l’apprenant sera réalisé.

MODALITés d'accès

Entretien préalable à l’inscription.

Inscription.

Les formations sont réglables à l’avance. La formation ne pourra débuter qu’une seule fois le solde de la facture réglé ou après l’accord de prise en charge signé par le financeur.

Modalités pédagogiques, techniques et encadrement

Formation en présentiel.

La formation est assurée par un formateur qui est expert dans son domaine. Les participants apprennent à utiliser et gérer une fiche établissement Google. Matériels pédagogiques : ordinateur (du stagiaire ou mise à disposition d’un PC), logiciels et applications dédiés, téléphone (stagiaire), connexion internet fibre, tutoriels et exercices sous forme de document pdf ou imprimés. Le cours complet de la formation est remis  au stagiaire sous forme de document pdf ou documents imprimés (au choix) en fin de session.

Suivi et évaluation

Chaque points du parcours pédagogique est illustré par des apports pratiques et théoriques. Chaque point du parcours pédagogique est validé par un exercice ou un QUIZ. Tous les exercices, les cas pratiques, ainsi que les documentations seront remis à la fin de la formation. Afin d’analyser la qualités de nos services, toutes nos formations sont soumis à l’évaluation détaillée par les stagiaires, à chaud, à la fin de chaque formation. Au terme de la formation, une attestation est remise au stagiaire, mentionnant : les objectifs de la formation, la nature et la durée de l’action de formation ainsi que le résultat de l’évaluation des acquis.

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Si votre situation nécessite des aménagements spécifiques (pédagogiques, matériels, techniques ou humains), n’hésitez pas à contacter notre référent handicap, Michel CESCONETTO, par téléphone au 06 09 64 35 44 ou par mail à formation@cescodesign.com.

Les locaux sont adaptés à l’accès des publics en situation de handicap : Salle dédiée à l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite, système micro pour les malentendants, sanitaire dédié.

Tarifs

Formation individuelle : 299€ HT

Paiement de la formation : 50% à l’inscription, 50% au début de la formation sauf accord écrit d’un financeur.

Durée, date & lieu de la formation

1 demi-journée de 4h, soit 4h de formation
Date à définir en fonction du calendrier de session.
Formation dispensée dans vos locaux, ou bien dans nos locaux situés Centre AGIS 13 lot Arbucetta 20620 BIGUGLIA

Modalités d'inscription

Par mail : office@cescodesign.com

Par téléphone : +33 6 09 64 35 44

Un devis vous sera fourni 72h après votre demande d’inscription.

Suite de parcours et débouchés

Formation non certifiante.

Une attestation de suivi et de résultat vous sera fournie en fin de stage.

En cas d'incident

Contactez par mail notre service à conctat@cescodesign.com ou bien :

En cas d’abandon:

https://forms.gle/EPw5V7Sd2NxyA9V89

En cas d’incident :

https://forms.gle/zNFTGDz1SAV7mPGv9

Le Programme

GESTION DE SA FICHE ÉTABLISSEMENT GOOGLE

Horaires 14h-18h

 

14h00 – 14h10 Accueil des stagiaires, briefe et signature feuille de présence.

14h10 – 15h00 Partie 1 : Introduction à Google My Business

Objectif : Comprendre les bases de Google My Business et son importance pour les entreprises.

Contenu :

  • Présentation de Google My Business
  • Importance de Google My Business pour la visibilité en ligne
  • Création et revendication de sa fiche établissement
  • Configuration initiale de la fiche (nom, adresse, numéro de téléphone, site web)
  • Questions et réponses

15h00 – 16h00 Partie 2 : Optimisation de la Fiche Établissement

Objectif : Apprendre à optimiser sa fiche établissement pour améliorer la visibilité et l’engagement.

Contenu :

  • Ajout de photos et de vidéos
  • Gestion des avis clients (répondre aux avis, encourager les avis positifs)
  • Utilisation des Google Posts pour communiquer avec les clients
  • Ajout de services et de produits
  • Questions et réponses

16h00 – 16h10 Pause

16h10 – 17h40 Partie 3 : Analyse et Suivi des Performances et cas pratique

Objectif : Comprendre comment analyser les performances de sa fiche établissement et ajuster sa stratégie en conséquence.

Contenu :

  • Utilisation des statistiques de Google My Business
  • Interprétation des données (vues, clics, appels, itinéraires)
  • Stratégies pour améliorer les performances
  • Questions et réponses

Objectif pratique : Appliquer les connaissances acquises à un cas concret.

Contenu :

  • Présentation d’un cas pratique (ex. : une entreprise locale souhaitant améliorer sa visibilité en ligne)
  • Étapes à suivre pour optimiser la fiche établissement de l’entreprise
  • Analyse des résultats et ajustements possibles
  • Discussion et échanges sur les meilleures pratiques

 17h40 – 17h50 QCM Sanctionnant la Formation

Objectif : Évaluer les connaissances acquises au cours de la formation.

Contenu  :

  • Questions à choix multiples couvrant les trois modules
  • Correction et discussion des réponses
  • Remise des résultats et certificats de participation

 

17h50 – 18h00 Conclusion :

Résumé des points clés : Récapitulatif des principaux enseignements de la formation.

Questions et réponses : Session de questions-réponses pour clarifier les points restants.

Questionnaire  : Collecte des retours des participants pour améliorer les futures sessions de formation.

Indicateurs de résultat

InscriptionTaux de réussiteNote moyenne obtenueTaux d’abandonTaux de satisfaction stagiaire
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Mise à jour le 12/11/2024